La Multiprojects assiste i propri clienti anche tramite teleassistenza, con possibilità quindi di dare immediato supporto, tramite chat o entrando direttamente nel PC per effettuare operazioni sul proprio Computer.
Il servizio di assistenza remota, permetterà al cliente di risparmiare tempo. L’intervento infatti viene eseguito direttamente con un collegamento remoto effettuato dal computer del consulente a quello del cliente.
Interveniamo per pulizia PC, rimozione virus, rimozione spyware, configurazione posta elettronica, configurazione sistemi di backup, installazioni software.
- tariffa fissa di € 30. (IVA Inclusa) pagamento con Paypal
Il servizio di assistenza remota, permetterà al cliente di risparmiare tempo. L’intervento infatti viene eseguito direttamente con un collegamento remoto effettuato dal computer del consulente a quello del cliente.
Interveniamo per pulizia PC, rimozione virus, rimozione spyware, configurazione posta elettronica, configurazione sistemi di backup, installazioni software.
Il tutto può essere gestito in totale libertà da remoto, così come eventuali problemi di natura generale che non includano il fermo totale del computer ( computer che non si avvia, Rotture di parti hardware, schermate blu o altre problematiche di grave natura) possono essere effettuate da remoto.
Al cliente sarà successivamente inviata via posta elettronica la ricevuta dell’intervento (e/o fattura), tariffa fissa di € 30. (IVA Inclusa)
Vuoi procedere all’intervento via remoto? Segui questi semplici passaggi
Attivare la connessione è semplice.
Esaminato il problema al telefono, il tecnico immediatamente vi dirà se effettuare la tele-assistenza oppure non farla.
Per procedere successivamente all’intervento da remoto bisognerà effettuare il pagamento tramite Carta di Credito o Paypal della somma di € 30 (IVA Inclusa), e seguire le successive istruzioni del tecnico via telefono. L’intervento ha una durata massima di 30 minuti.
Laddove l’intervento non fosse produttivo il costo della tele-assistenza sarà stornata (restituito) sul metodo di pagamento selezionato.
Oppure subito
